Metric Hierarchy 구축, 활용하기

Metric Hierarchy 구축 Process

• 특정 조직에서 만들어서 공유하는 것이 아닌 여러 조직에서 같이 모여서 진행(워크샵)
• 중립적인 관점으로 만들기

피해야 하는 함정

• 1. 아무도 지표에 관심이 없어지는 경우
• 2. 측정 항목이 잘못 정렬된 경우
• 3. 조직별로 메트릭 하이라키를 만드는 경우

Metric Hierarchy 활용하기

• 자신의 상급자가 신경쓰는 Metric에 대해 한발 앞서서 생각하기
• 내가 담당한 지표가 올라가면 그 이후 상급자의 지표는?
• 나아가서 경영진은 재무적으로 어떤 Metric을 보는가?

Metric Hierarchy와 함께 데이터 파악하기

---