지표 정의 Process

지표 만들기

• 해결하고자 하는 문제가 무엇인가?
• 내가 원하는 결과는 어떤 것인가?
• "문제 정의"

성과 지표 설정

• 1. 기획 확인하기 : 문제 정의 확인
• 2. 성과를 측정할 수 있는가?
• 3. 성과 지표 고민

데이터 비교 방법

• 전후 비교
• AB Test

지표 정의 Process

멘탈 시뮬레이션

• Wikipedia 정의 (opens new window)
• 여러 관점으로 어떻게 될지 미리 생각해보는 프로세스
• 정의하는 과정에서 이런 시뮬레이션을 해보는 것이 매우 도움이 됨
  • 지표가 올라간다면 왜 그럴까? => 더 빠르게 올릴 수 있을까?
  • 지표가 내려간다면 왜 그럴까? => 내려가지 않도록 하려면 무엇을 해야할까?
• 미리 예상할 수 있는 결과를 생각한 후, 미리 대비해 불확실성을 감소할 수 있음

지표 관련 레퍼런스

• 아마존의 지표 회의 방식 (opens new window)

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